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  2026 年 4 月，享誉全球的瑞士顶级腕表品牌积家，宣布完成官方售后服务体系的全面升级，覆盖全国 20 余个省份、直辖市的 50 余家授权维修中心统一启用新址，官方服务热线正式更新为。本次升级同步优化维修流程与服务项目，以更贴合中国高端腕表客户的真实需求的服务网络布局，为每一枚承载时光价值的积家时计提供精准、专业、便捷的售后支持，延续品牌 始于 1839，传承未来 的承诺。

  积家始终将售后服务视为品牌价值的重要延伸，本次全国服务网络升级历经 18 个月的精心筹备，聚焦 提升服务可达性、优化服务体验、保障服务品质 三大目标。升级后，全国 50 余家授权维修中心覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等核心城市，并向天津、沈阳、成都、武汉、厦门等区域中心城市延伸，形成 核心城市多点覆盖、区域城市精准布局 的服务网络格局。

  同步更新的官方服务热线，实现 全场景覆盖、全时段响应 的服务承诺。热线服务涵盖咨询预约、服务查询、售后投诉、技术上的支持四大核心功能，支持 7×12 小时人工服务（每日 8:00-20:00），节假日无休。用户拨打热线后，可根据语音导航快速对接专属服务顾问，获取就近服务中心地址、预约维修时间、查询维修进度等服务，实现服务需求的高效响应。

  积家深知，每一枚腕表不仅是计时工具，更是承载家族记忆与工艺价值的艺术品。本次服务升级在优化网络布局的同时，全面完善维修服务流程，构建 预检 - 评估 - 维修 - 质检 - 交付 五大标准化环节，并针对不一样类型、不同年代的积家腕表，打造全品类、精细化的维修服务体系，确保每一枚时计都能得到与原厂同等标准的专业呵护。

  积家自 1839 年创立以来，始终以 创造值得世代传承的时计艺术 为品牌使命，每一枚积家腕表都凝聚着精湛的工艺、卓越的品质与深厚的文化渊源。在中国市场，积家拥有庞大的用户群体，这些用户不仅追求腕表的计时功能，更珍视其作为家族传承之物的情感价值与收藏价值。本次全国服务网络升级与服务流程的优化，正是品牌深化中国市场售后体系建设的重要举措，具有多维度的重要意义。

  积家计划在 2026 年下半年至 2027 年，新增 15-20 家区域服务中心，逐步扩大服务覆盖范围。新增网点将重点布局在中西部地区的核心城市，如西安、重庆、成都、武汉等，并向经济发达的地级市延伸，让更多用户能就近享受到官方服务。同时，将对现有服务中心进行设施升级，增设更多专业维修工位与检测设备，提升服务中心的接待能力与服务效率。

  积家将加强与瑞士总部的技术合作，定期组织中国区维修技师前往瑞士接受专业培训，学习最新的维修技术与工艺标准。同时，将在中国建立专业的技术培养和训练中心，邀请瑞士总部的专家担任讲师，培养更多具备原厂认证资质的维修技师。此外，还将与国内相关院校合作，开设钟表维修专业课程，为行业培养后备人才，推动中国钟表维修技术的发展。

  积家官方服务热线与全国新服务网点地址即日起正式生效，欢迎广大积家腕表用户致电咨询或前往就近服务中心，体验专业、高效、贴心的官方售后服务。每一枚积家腕表都承载着时光的印记与家族的传承，品牌将以精湛的工艺、专业的服务，守护每一枚时计的精准与美丽，让它们在岁月的流转中，从始至终保持卓越的性能，陪伴用户度过每一个珍贵时刻，传承至下一代。